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Nous pensons que les bijoux raffinés doivent être accessibles à tous. C'est pourquoi nous fabriquons chaque pièce avec soin en utilisant des matériaux de première qualité comme l'or massif, l'argent sterling et les diamants, jamais le laiton ou l'acier, pour vous assurer de pouvoir les porter en toute confiance au quotidien.
- Les commandes sont expédiées sous 2 jours ouvrés depuis l'Australie. Les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier.
- Non responsable des retards de douane ou de messagerie.
Pour plus de détails, consultez notre politique d'expédition .
Pour toute question, envoyez un e-mail à support@auluna.com .
- Retournez dans les 30 jours avec reçu pour un remboursement. Les articles doivent être dans leur état d'origine.
- Non retournables : boucles d'oreilles, piercings corporels, accessoires pour cheveux et cartes-cadeaux.
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Nous sommes convaincus de la qualité de nos produits, c'est pourquoi nous offrons une garantie de 2 ans sur tous les bijoux. Durant cette période, si vous découvrez des défauts de matériaux ou de fabrication, veuillez contacter notre service client et nous vous aiderons avec plaisir à répondre à votre demande de garantie.
Conditions de garantie :
- La garantie est valable 2 ans à compter de la date d'achat.
- Elle ne couvre pas les dommages causés par une mauvaise utilisation ou l’usure normale.
- Veuillez conserver votre preuve d'achat pour la garantie.
Vous apporter tranquillité et sérénité est notre objectif. Merci d'avoir choisi Auluna et profitons ensemble de chaque beau moment !
